Wat als de levertijd langer duurt dan verwacht?
We communiceren actief over de voortgang. Als er onverhoopt vertraging optreedt, nemen we direct contact met je op en zoeken we samen naar een passende oplossing.
We communiceren actief over de voortgang. Als er onverhoopt vertraging optreedt, nemen we direct contact met je op en zoeken we samen naar een passende oplossing.
Kleine aanpassingen zijn vaak nog mogelijk in een vroeg stadium van de productie. Zodra de keuken in productie is genomen, zijn wijzigingen helaas niet meer uitvoerbaar. Bespreek eventuele twijfels dus tijdig met je adviseur.
De levertijd verschilt per situatie en is afhankelijk van het ontwerp en de levertijd van de materialen. In veel gevallen bedraagt de levertijd 2 tot 4 maanden. We houden je tijdens het hele traject goed op de hoogte van de planning.
Ja. Via ons eigen klantenportaal heb je altijd actueel inzicht in de status van jouw keuken en bestelling, van productie tot levering en montage. Je kunt hier ook alle documenten terugvinden.
Ja, bij het plaatsen van een order vragen wij een aanbetaling. Het resterende bedrag wordt voldaan voor of bij de levering. Onze adviseurs informeren je hier volledig over tijdens het verkoopgesprek.
Na goedkeuring van het ontwerp en de technische tekening wordt de keuken in productie genomen. Je ontvangt een bevestiging met de verwachte levertijd en planningstermijn. Ons projectenteam houdt je tijdens het hele traject op de hoogte.